Privatlivspolitik

1. Introduktion

Hos ExpoTicket (MesseKompetence by BilletExpressen) værner vi om dit privatliv og beskytter dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.

2. Dataansvarlig

MesseKompetence by BilletExpressen

Email: [email protected]
Telefon: +45 21 91 00 14

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, email, telefonnummer og virksomhedsnavn, når du udfylder vores kontaktformular.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedstype og besøgsdata via cookies og analyseværktøjer.
• Kommunikationsdata: Beskeder og forespørgsler, du sender til os.

4. Formål med databehandling

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og tilbyde demo af vores løsninger
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At analysere trafik og brug af hjemmesiden
• At overholde lovkrav og beskytte vores rettigheder

5. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du accepterer vores cookies eller giver os dine kontaktoplysninger frivilligt.
• Legitim interesse: For at forbedre vores tjenester og analysere hjemmesidens brug.
• Kontraktopfyldelse: Når vi behandler dine oplysninger for at levere de tjenester, du har anmodet om.

6. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed.

Typer af cookies vi bruger:

• Nødvendige cookies: Sikrer grundlæggende funktionalitet på hjemmesiden.
• Analyse-cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden.

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencer i din browsers indstillinger.

7. Videregivelse af data

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele dine oplysninger med:

• Serviceudbydere: Leverandører, der hjælper os med at drive hjemmesiden og levere tjenester (f.eks. hosting, email-tjenester).
• Juridiske krav: Hvis loven kræver det, eller for at beskytte vores rettigheder.

8. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe loven kræver det. Kontaktoplysninger fra forespørgsler slettes typisk efter 2 år, medmindre du har givet samtykke til længere opbevaring.

9. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine oplysninger (under visse betingelser).
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected].

10. Sikkerhed

Vi tager passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette inkluderer kryptering, sikre servere og adgangskontrol.

11. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Vi opfordrer dig til at gennemgå politikken regelmæssigt.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:

Email: [email protected]
Telefon: +45 21 91 00 14